Durante los próximos meses, Aplico trabajará diligentemente para revisar y mejorar nuestros sistemas y procesos internos con el objetivo de cumplir con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001.
Este proceso de certificación es de vital importancia para nosotros, ya que buscamos fortalecer nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros clientes.
Hemos establecido un equipo especializado encargado de liderar este proceso de certificación, el cual incluye a consultores externos y personal de diversas áreas de la empresa. Vamos a llevar una revisión exhaustiva de nuestros procesos, procedimientos, políticas y prácticas existentes, así como la implementación de nuevas medidas y mejoras necesarias para garantizar que cumplimos con los estándares establecidos por la norma UNE-EN-ISO 9001.
La norma ISO 9001 está elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (International Standarization Organization o ISO por sus siglas en inglés) y busca mejorar la confianza y satisfacción del cliente, así como de las partes interesadas; establecer una cultura proactiva de prevención, mejora y protección medioambiental y asegurar la consistencia de calidad de productos y servicios.
Además, nos gustaría destacar que estamos comprometidos con un enfoque de mejora continua. Reconocemos que obtener la certificación UNE-EN-ISO 9001 es solo el comienzo de un viaje constante hacia la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Seguiremos evaluando y mejorando nuestros procesos y sistemas a medida que avanzamos en este camino.
Desde Aplico queremos agradecer sinceramente el apoyo y cooperación de nuestros clientes durante este proceso de certificación. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra iniciativa de certificación UNE-EN-ISO 9001, no dude en ponerse en contacto nosotros.
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